过度收集个人信息?中消协:今年将测评1000款APP
时间 • 2025-12-05 01:46:00
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近日有媒体报道称,美团、饿了么APP存在麦克风“偷听”情况,引发公众关注。3月19日,红星新闻记者采访了中国消费者协会商品服务监督部主任皮小林。他表示,目前APP过度收集消费者个人隐私信息的情况仍然存在。中消协今年将引入专业机构,从技术层面对市场上的1000款主流APP进行测评,重点关注个人信息收集和保护情况。
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皮小林告诉记者,中消协近段时间接到的消费者投诉显示,APP未经用户允许,私自授权未知的第三方分享和获取个人信息,是目前APP侵犯隐私的重点问题。虽然有所改善,但APP过渡收集消费者个人隐私信息的情况仍然存在,由此导致了个人隐私信息泄露、盗用、贩卖,以及频繁收到骚扰、诈骗电话和短信等问题。然而,受限于信息不对称和技术问题,消费者通常无法锁定具体是哪一个APP造成了个人信息泄露,难以举证。
今年全年,中消协将配合网信办等相关部门,对市场上的全部主流APP进行测评,目前初步认定有1000款APP。另外将重点监控消费者投诉较为集中的APP。与去年测评的不同之处在于,除了测评范围的扩大,技术分析将是此次测评的重点。中消协将引入专业机构从技术上分析各款APP在信息提取、存储、使用、授权、交易和数据流转等环节是否有效保护了消费者隐私。
皮小林认为,去年《信息安全技术个人信息安全规范》正式实施,填补了国内个人信息保护在实践标准上的空白。今年全国两会,《个人信息保护法》纳入立法规划,有望进一步保护消费者的个人信息安全,推动APP依法合规获取和使用公民个人信息。中消协作为保护消费者合法权益的社会组织,对此表示欢迎与期待。而消费者自身也应加强个人信息的自我保护意识,从正规渠道下载APP,不随意提供个人敏感信息。
红星新闻记者吴丹若
编辑官莉